Destek
Wishpulse: Steam Dev Stats (iOS)
Çoğu sorunun yanıtı aşağıda. Seninki yoksa bize e-posta gönder ve Daha Fazla → Hakkında bölümündeki uygulama sürümünü ekle.
İletişim
E-posta: support@wishpulse.app. Genellikle iki iş günü içinde yanıtlıyoruz.
Steamworks anahtarını nasıl oluştururum?
partner.steamgames.com üzerinde Users & Permissions → Manage Groups'u aç, yeni bir Financial API Group oluştur, görmek istediğin uygulamaları ekle, sonra Create WebAPI Key seçeneğini seç. 32 karakterlik anahtarı Wishpulse'a kopyala. Günlük yayıncı grubunu değil, özel bir grup kullan.
Uygulama anahtarımın satış verilerini okuyamadığını söylüyor.
Anahtarda Finansal izni olmadığında Steam hata yerine boş bir rapor döndürür. Anahtarın bir Financial API Group içinden geldiğinden emin ol, orada yeni bir anahtar oluştur ve yeniden yapıştır. Satışı ve istek listesi olmayan yepyeni bir hesap da aynı görünebilir.
Rakamlar Steamworks sitesinden farklı.
Satışlar Pasifik günlerini kullanır ve bugün hâlâ dolmaktadır; istek listeleri GMT günlerini kullanır ve yaklaşık bir saat gecikmeyle gelir. Diğer para birimlerindeki gelir herkese açık bir döviz kuru kullanır ve yaklaşık bir değerdir. En son raporları almak için aşağı çekerek yenile.
Uyarı almıyorum.
iOS Ayarlar'da Wishpulse için bildirimlere izin ver ve Arka Planda Uygulama Yenileme'yi açık tut. Uyarılar uygulama her yenilendiğinde denetlenir; arka plan yenilemesinin ne sıklıkta çalışacağına iOS karar verir, bu yüzden uygulamayı günde bir kez açmak uyarıları güncel tutar.
Satın almayı nasıl geri yüklerim veya aboneliği nasıl iptal ederim?
Daha Fazla → Planlar'ı aç ve Satın almaları geri yükle'ye dokun. Abonelikler Apple tarafından yönetilir: Ayarlar → Apple Hesabı → Abonelikler.
Verilerimi nasıl silerim?
Daha Fazla → Tüm verileri ve anahtarları sil, cihazdaki tüm anahtarları ve raporları kaldırır. Uygulamayı silmek de aynı işi görür. Anahtarı Steamworks'te de iptal edebilirsin.
Hangi diller destekleniyor?
İngilizce, Basitleştirilmiş Çince, Geleneksel Çince, Japonca, Korece, Almanca, Fransızca, İspanyolca, Brezilya Portekizcesi, Lehçe, Rusça ve Türkçe. Daha Fazla → Dil bölümünden değiştir.