지원

Wishpulse: Steam 개발자 통계 (iOS)

대부분의 질문은 아래에서 답을 찾을 수 있습니다. 없다면 더 보기 → 정보에 있는 앱 버전을 적어 이메일로 문의해 주세요.

문의

support@wishpulse.app로 이메일을 보내 주세요. 보통 영업일 기준 2일 이내에 답변드립니다.

Steamworks 키는 어떻게 만드나요?

partner.steamgames.com에서 Users & Permissions → Manage Groups를 열고 새 Financial API Group을 만든 뒤 보려는 앱을 추가하고 Create WebAPI Key를 선택하세요. 32자 키를 복사해 Wishpulse에 붙여넣으면 됩니다. 평소 사용하는 퍼블리셔 그룹이 아닌 전용 그룹을 사용하세요.

앱에서 내 키로 판매 데이터를 읽을 수 없다고 합니다.

키에 Financial 권한이 없으면 Steam은 오류 대신 빈 리포트를 반환합니다. 키가 Financial API Group에서 생성되었는지 확인하고, 그 그룹에서 새 키를 만들어 다시 붙여넣으세요. 판매와 위시리스트가 전혀 없는 신규 계정도 같은 결과가 나올 수 있습니다.

수치가 Steamworks 웹사이트와 다릅니다.

판매는 태평양 기준일을 사용하며 오늘 데이터는 아직 집계 중입니다. 위시리스트는 GMT 기준일을 사용하며 약 1시간 늦게 도착합니다. 다른 통화로 표시된 매출은 공개 환율을 사용한 근사치입니다. 아래로 당겨 새로고침하면 최신 리포트를 가져옵니다.

알림을 받지 못합니다.

iOS 설정에서 Wishpulse의 알림을 허용하고 백그라운드 앱 새로고침을 켜 두세요. 알림은 앱이 새로고침될 때마다 확인됩니다. 백그라운드 새로고침 빈도는 iOS가 결정하므로, 하루에 한 번 앱을 열면 알림을 제때 받을 수 있습니다.

구매를 복원하거나 구독을 취소하려면 어떻게 하나요?

더 보기 → 플랜을 열고 구매 복원을 탭하세요. 구독은 Apple이 관리합니다: 설정 → Apple 계정 → 구독.

내 데이터를 삭제하려면 어떻게 하나요?

더 보기 → 모든 데이터 및 키 지우기를 사용하면 기기에서 모든 키와 리포트가 제거됩니다. 앱을 삭제해도 같은 효과가 있습니다. Steamworks에서 키를 취소할 수도 있습니다.

어떤 언어를 지원하나요?

영어, 중국어 간체, 중국어 번체, 일본어, 한국어, 독일어, 프랑스어, 스페인어, 브라질 포르투갈어, 폴란드어, 러시아어, 터키어를 지원합니다. 더 보기 → 언어에서 변경할 수 있습니다.